Come Aggiornare Polyedro/TeamPortal in presenza di software Antivirus

La causa del blocco è dovuta all’Antivirus TrendMicro. Occorre quindi disattivarlo temporaneamente.

Per farlo è necessaria una password che conosce il cliente o il consulente IT che ha installato l’AV.

E’ sufficiente poi fare click con tasto destro del mouse sull’icona dell’AV in basso a destra e selezionare Chiudi/Esci.
Stessa cosa da fare anche cui PC client, per evitare blocchi durante la fase di aggiornamento del Polyedro/ TeamPortal Client.